Информация о рассмотрении обращений граждан за за первое полугодие 2016 года |
11 июля 2016 г. |
|
отчетный период |
соответствующий период прошлого года |
+/- |
Всего поступило обращений |
|
4 887 |
146 |
Принято граждан на личном приеме |
3 160 |
3 591 |
-431 |
В том числе руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления) |
638 |
706 |
-68 |
Рассмотрено обращений: |
5 033 |
4 887 |
146 |
в срок |
5 012 |
4 881 |
131 |
с нарушением срока |
21 |
6 |
15 |
Результаты рассмотрения обращений: |
|
|
|
Решено положительно |
3 149 |
3 675 |
-526 |
Отказано |
213 |
42 |
171 |
Разъяснено |
1 671 |
1 170 |
501 |
Проверено с выездом на место |
557 |
484 |
73 |
|