|
ИНФОРМАЦИЯ О РАССМОТРЕНИИ обращений граждан за 2016 год |
16.01.2017 г. |
|
ИНФОРМАЦИЯ О РАССМОТРЕНИИ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
(В СРАВНЕНИИ С СООТВЕТСТВУЮЩИМ ПЕРИОДОМ ПРОШЛОГО ГОДА)
с 1 Января 2016 г. по 31 Декабря 2016 г.
в Серпуховском муниципальном районе
| |
отчетный период |
соответствующий период прошлого года |
+/- |
| Всего поступило обращений |
8 963 |
10 346 |
-1 383 |
| Принято граждан на личном приеме |
6 351 |
6 784 |
-433 |
| В том числе руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления) |
1 344 |
1 463 |
-119 |
| Рассмотрено обращений: |
8 963 |
10 346 |
-1 383 |
| в срок |
8 954 |
10 327 |
-1 373 |
| с нарушением срока |
9 |
19 |
-10 |
| Результаты рассмотрения обращений: |
|
|
|
| Решено положительно |
6 438 |
7 470 |
-1 032 |
| Отказано |
85 |
73 |
12 |
| Разъяснено |
2 440 |
2 803 |
-363 |
| Проверено с выездом на место |
597 |
792 |
-195 |
|
